苏菲雅婚纱摄影涉嫌欺诈 蜜月已过婚纱照没拿到

“我和丈夫都结婚一个多月了，至今没有拿到去年11月拍的婚纱照。耽误了结婚不说，婚纱店连补偿也不给。”11日，市民常女士致电党报热线反映自己的遭遇。记者调查中，这家名为苏菲雅的婚纱店相关负责人表示，这种情况是常女士失约在先导致的。但常女士认为商家存在消费欺诈嫌疑。在历下消协调解下，这一纠纷最终得以解决。 　　11日，常女士致电党报热线反映，她去年12月结婚，婚期确定后，11月初她和爱人在泉城路中段苏菲雅婚纱摄影店拍婚纱照。当时定的价位是2600多元的套餐，打折后为2200元。因距婚期较近，婚纱店承诺照片婚前全部给全，并且“升级”让新人免费穿两套VIP衣服。“因为自己有颗牙齿不好，当时特别说明照片需要后期修饰，婚纱店也答应。”常女士表示，事前和店方谈得挺好，可最后交钱拍照片时发现了很多问题：两套“升级”后可免费穿的VIP衣服到了拍照时却不同意免费穿了，最后加了钱才穿上“升级”衣服；定妆液完全不是事前说的自愿消费，而是强制消费，自己带的不让用；照片拍完后，来到店里选片并多次催促他们快些制作，可事实上在结婚前仅取到了4幅相框照，婚纱影集在结婚前没有拿到。“耽误结婚不说，如今结完婚都一个多月了，还是没有拿到。”常女士说，就是拿到的床头照，质量也让人很不满意，“照片上俺的坏牙还清晰可见，让俺怎么拿给亲朋好友看？我们要求重新拍一套，婚纱店却不答应。”　　接到常女士反映的情况后，记者赶到泉城路苏菲雅婚纱摄影店进行调查。该店工作人员表示，常女士说的加钱升级服饰、定妆液强制消费等并不存在。照片不能按期拿到，是因为常女士失约在先造成的。这位工作人员解释说，拍完照片后，与常女士约定了选片时间，并说明如果当天没有时间，可提前给婚纱店打电话重新约时间。可常女士当天没有来，而且一直没给婚纱店打电话。因为没接到电话，婚纱店一直没法安排选片时间。但常女士表示，婚纱店的解释理由是不真实的。店方本来承诺会通知她来看片，但她一直没接到电话。和店方一起查阅通话记录，也没找到店方通知常女士的记录。逾期未提供照片、照片质量明显瑕疵、承诺不兑现、涉嫌消费欺诈，这是双方争议的焦点。　　11日傍晚，历下区消协工作人员赶到婚纱店进行调解。经协调，双方接受了消协人员提出的解决方案：婚纱店继续加工未交付的婚纱影集照片，并为常女士重新制作36寸相框照片作为补偿。双方在协议书上签了字。　　延伸阅读：　　浙江一对新人结婚当日发现 婚纱照竟然不是本人　　浙江一对新人结婚当天竟发现，自己的婚纱照封面竟然不是他们本人。 　　烟台婚纱影楼仍收底片费 底片“肥肉”商家难舍　　《婚姻庆典服务》国家标准自12月1馹开始实施，婚纱照底片可以免费归新人。但在烟台，许多婚纱影楼仍然把持着这块“肥肉”难以舍弃。　　婚纱照底片免费交付？难！ 新标准恐成一纸空文　　12月1日，我国首部《婚姻庆典服务》国家标准开始实施。新国标中明确规定，婚庆公司制作的照片、录像带、光盘等要在规定时间内交付顾客，而且要一并交出录制过程中的所有原始资料。昨天是新规正式实施第一天，济南的情况如何？记者以顾客的身份咨询了济南的一些知名影楼，结果令人失望，除个别写真工作室外，高档的婚纱影楼仍在继续收费。


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